Privacidade

Política de Privacidade

Esta política explica como a APC trata os dados que você nos envia pelo site elevatorias.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados que você informa nos formulários de orçamento e contato — como nome, telefone, e-mail e a descrição da sua necessidade (altura, equipamento e local da obra). Também podem ser registrados dados técnicos de navegação, como as páginas acessadas, para entender o uso do site.

Para que usamos

Usamos seus dados exclusivamente para responder à sua solicitação de orçamento ou contato, indicar o equipamento adequado e dar continuidade ao atendimento comercial. Não vendemos nem alugamos seus dados a terceiros.

Com quem compartilhamos

Seus dados podem ser processados por ferramentas que usamos para operar o atendimento (por exemplo, plataformas de automação e mensageria). Esses parceiros tratam os dados apenas para viabilizar o nosso contato com você e sob obrigação de confidencialidade.

Por quanto tempo guardamos

Mantemos seus dados pelo tempo necessário ao atendimento e às obrigações legais aplicáveis. Depois disso, são eliminados ou anonimizados.

Seus direitos

Conforme a LGPD, você pode solicitar acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados, além de revogar o consentimento a qualquer momento. Para isso, escreva para [email protected].

Cookies

O site pode usar cookies essenciais ao funcionamento e de medição de audiência. Você pode gerenciar os cookies nas configurações do seu navegador.

Dúvidas frequentes

Quais dados a APC coleta pelo site?

A APC coleta os dados informados nos formulários de orçamento e contato, como nome, telefone, e-mail e descrição da necessidade. Também podem ser registrados dados técnicos de navegação, como páginas acessadas.

A APC vende ou aluga dados pessoais?

Não. A APC usa os dados para responder solicitações e dar continuidade ao atendimento comercial. Dados podem ser processados por ferramentas de atendimento, automação e mensageria apenas para viabilizar esse contato.

Como solicitar acesso, correção ou exclusão dos dados?

O titular pode solicitar acesso, correção, exclusão, portabilidade ou revogação do consentimento escrevendo para [email protected].

Por quanto tempo os dados ficam armazenados?

Os dados são mantidos pelo tempo necessário ao atendimento e às obrigações legais aplicáveis. Depois disso, são eliminados ou anonimizados.

Contato

Dúvidas sobre privacidade: [email protected] · 0800 040 8003.